Bellagio Beach Resort & Spa

Wir sind am 03.07. angekommen und am 04.07. wieder abgereist. Ursprünglich wollten wir über meinen Geburtstag eine Woche in die Sonne fliegen und es uns gutgehen lassen, stattdessen habe ich an meinem Geburtstag mehr geweint als das ich mich freuen konnte. Aber jetzt erstmal zur Beschreibung: Das Hotel ist relativ klein und überschaubar, die Idee von der Aufteilung der Anlage ist gut, wurde aber leider mit wenig Verstand umgesetzt. Die Anlage ist einfach nur dreckig und runtergekommen. WiFi soll es angeblich geben....habe ich weder in der Lobby noch am Pool oder im Zimmer empfangen können. Die Gästestruktur beschränkt sich auf Russen und maximal 1-2 Deutsche Paare die verzweifelt versuchen aus dieser Anlage zukommen.

Zimmer sind zwar recht neu aber da haperte es auch wieder an der Sauberkeit. Wenn man die Sachen ein bisschen besser pflegen würde dann halten sie auch länger.

Feinster Gammel vom Vortag. Schüssel die Abends mit Salat Soße befüllt wurden standen am nächsten Morgen noch an genau der selben Stelle mit einem schön grintigen Rand. Die Gäste rennen zum Buffet als gäbe es kein morgen mehr. Getränke bekommt man nicht serviert ( ist eigentlich üblich in 4* Hotels) Besteck muss man sich auch selbst besorgen. Die Tischdecken waren dreckig. Wir haben übrigens wunderschöne Bilder von dem tollen Hotel gemacht.

Service wird hier klein geschrieben!!! Nach dem wir unser Zimmer bezogen hatten haben wir uns die Anlage angesehen. Uns war sofort klar das wir hier maximal eine Nacht bleiben. Wir haben uns an die Rezeption gewandt, die unsere Beschwerden über Sauberkeit erst nicht verstehen wollten. (Beim Essen kam uns die Tischplatte entgegen, zerrissner Teppichboden im Speisesaal , grünes Poolwasser, Baulärm der von Helene Fischer und Co. überbrüllt wurde) Nach dem ich mit ca. 5 verschiedenen Männern von FTI telefoniert hatte und mehr oder weniger abgewimmelt wurde hatte ich am nächsten Tag erfolg... Wir wurden aufgrund der Umstände in ein anderes Hotel umgebucht. Während wir mit dem Reiseleiter die Mängelliste durchgingen hat sich im Hintergrund jemand in der Lobby übergeben, das Personal war wenig interessiert, machte einen großen Schritt und ging weiter. Kurz danach kam zum Glück das Taxi und der Urlaub konnte beginnen.

Entfernung zum Flughafen sind ca. 40 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Strand