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katharina und roland (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Nach 2 Tagen umgebucht!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten die schlimmsten 2 Tage die man sich vor verstellen kann. Die Anlage des Hotels wäre eigentlich sehr schön, aber total heruntergekommen. Alles war verdreckt!! Zimmer, Auflagen am Strand und Pool, kein Wasser im Zimmer, überall im Zimmer Schimmel, Pool waren Algen, die Leiter beim Steg vom Meer war kaputt, Sodawasser war gelb....... Liebe Leute !!!! Wir hatten wirklich einen schlechten Start in unseren Urlaub, aber nach 3 Horrortagen hatten dann endlich Urlaub! Wir haben natürlich mit Aufpreis ( cash natürlich ) ins Grand Makadi gewechselt, und das hat unseren Urlaub dann gerettet. Es war einfach perfekt. Wir hatten super Wetter, immer einen feinen Wind denn 42 Grad im Schatten braucht man das. Shoppen ist schlimmer wie in der Türkei, kann man vergessen. Außer man quatscht gern. Zum Baden sind Surferschuhe Pflicht, und einen Schnorchel nicht vergessen. Es lohnt sich!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer????? Wir hätten lieber im freien geschlafen!!!! Koffer konnten wir nicht auspacken, kein vernünftiger Kasten. Zuerst hatten wir schon äußerst große Schwierigkeiten überhaupt hineinzukommen, Tür klemmte! Lift transportierte nur 2 Personen! Es war alles so gut wie alles schimmlig. ( Dusche, Wc,Kasten, Vorraum,Sitzauflagen) Wenn der Wind ging, hatten wir wirklich Angst, daß uns die Balkontür erschlägt...


    Restaurant & Bars

    ...wir hatten wirklich Angst, daß wir uns irgendwelche Krankheiten holen. Kaffehafen komplett verdreckt, die Teller schmutzig, Gläser wäh! Außerdem mußten wir in einem dunklen Saal essen, es gab keine Möglichkeit, draußen zu sitzen. Das einzige was wir gegessen haben, war Brot für den Hunger und Bier zum desinfizieren. Da muß man ja saufen!


    Service
  • Schlecht
  • Chaos wo man sich nur vorstellen kann. Rezeption, schlimm!!!! Sprechen leider nur russisch oder arabisch, es versteht dich kein Mensch, vor allem wenn du Beschwerden hast. Es gab kein Abendprogramm, die Leute die dort Urlaub machen gehen um 21: 00 ins Bett. Wir mußten 4 mal anrufen, daß wir überhaupt für ca. 1 Stunde Wasser zum duschen hatten...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ein Hotel inmitten der Wüste, nebenbei Baustellen und furchtbar viel Müll!!! Keine Möglichkeit einen Spaziergang zu machen, oder bummeln zu gehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben keinen Animateur gesehen. Aja doch einen Dj :-( Nachdem wir ja nicht einmal schwimmen gehen konnten(weder im Meer, noch im Pool),weil Algen den Pool so schön grün machten, naja!!! Da wurde dann einfach einen ganzen Tag lang Chlor hineingepumpt, sicher nicht so schlimm!! ( :-( )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:katharina und roland
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast sonnige Grüße aus dem Bellagio Resort & SPA Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Kommentare unserer Gäste sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen zu erkennen, wo wir unseren Service und unsere Qualität verbessern können. Wir schätzen Ihre Zeit, um Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns darauf, Sie bald in unserer neuen Form mit dem Team des Bellagio Resort & SPA Hurghada begrüßen zu dürfen, das ein Höchstmaß an Gastfreundschaft bietet. Sie sollten Ihre Meinung ändern und sich entscheiden, uns in naher Zukunft zu besuchen. Hotel Management