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Nicole (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!!! Ok aber nicht zu empfehlen!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich kann wirklich nicht verstehen warum dieses Hotel gute Bewertungen bekommt. Wir sind keine Luxus Urlauber wir waren auch schon oft in Tunesien oder Türkei. Aber nun zu Beginn wir sind 4 Personen als wir um 2 Uhr Früh ankamen bekamen wir ein total schmutziges Zimmer mit 1 großem Bett und 1 Kleinen. auch nur 3 Polster und Decken aber wir sind 4 Personen. Am nächsten Tag wollten wir Zimmer wechseln die wollten über 200 Euro, wir konnten uns dann auf 90 Euro einigen. Aber nicht das man denkt jetzt passt alles im Gegenteil ständig Baulärm. Auch wenn man bei der Rezeption anruft denen ist das egal. so ist es doch kein Urlaub. Das Meer ist toll aber der Steg vom Hotel ist zu wir sind dann einfach einen Steg weiter. Aber wie kann das sein?? alle Urlauber sind unzufrieden viele sind auch wirklich krank geworden. Auch von den Urlaubern selber es sind viele verschiedene Gruppen, mir kommt es so vor das Hotel will überall mitmischen merkt aber nicht das es so nicht klappt. Es sind teilweise 70 % Araber was mich nicht stört nur viele waren von uns gestört und das nervt. Ich glaube auch das es mit den Zimmern wirklich eine Abzockmasche ist so verdienen sie dann noch extra. Wir erwarten echt keinen Luxus aber dieses Hotel kann nichts! Also ich hab schon weniger bezahlt und mehr bekommen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das erste Zimmer war der Horror das Zimmer wo wir daraufbezahlt haben war schön aber war auch 90 Euro mehr.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Also wir sind beim Essen wirklich heikel aber haben immer was gefunden. Uns hat das essen echt geschmeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Manche Kellner sind sehe bemüht aber manche auch nicht. Die Masseure am Pool nerven so sehr wir wollten anfangs wirklich buchen aber da der dann jeden Tag genervt hat, haben wir es gelassen. Der ist jeden Tag zu uns gekommen wann buchst du etc. so nervig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ich wollte eigentlich in die Senzo Mall aber das kann man vergessen 40 Minuten entfernt. Das Hotel liegt weit abseits gegenüber gibt es ein gutes Geschäft 3 Pyramiden da bekommt man alles zu fixpreisen. Denn im Hotel verlangen die 5 Euro für 1 Pkg Zigaretten. Im Hotel würde ich gar nichts kaufen viel zu überteuert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel selber haben wir nichts gemacht. wir haben einmal über den Reiseleiter um 25 Euro die Delphintour gebucht war echt toll und wollten dann nochmal haben dann über das Hotel die Verkäufer am Strand die gleiche Tour gebucht für 35 Euro war aber wirklich besser. Es war ein Traum so nah neben Delphinen zu schwimmen. Echt können wir jedem empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Beste Grüße aus dem Panorama Bungalows Resort El Gouna. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesmal nicht Ihren Aufenthalt voll und ganz genossen konnten. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen und die erforderlichen Maßnahmen entsprechend ergreifen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Freundliche Grüße Mahmoud Gamal Front Office Manager