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Doreen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Störfaktoren
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel direkt am Strand.Der erste Eindruck war positiv.Beim Einchecken bemerkten wir,dass das Rezeptionspersonal die deutsche Sprache nicht beherrschte. Es dauerte sehr lang bis man Beachtung fand. Auch bei der Buchung von Fahrten,durch das im Hotel ansässige Taxiunternehmen gab es Mißverständnisse die durch das Rezeptionspersonal nicht behoben werden konnten.Der Chef des Taxiunternehmens wirkte eher unseriös.Das gesamte Hotel ist eher auf die Russen eingestellt. Zur Zeit unseres Aufenthalts lag der Anteil bei ca. 90 Prozent Russen.Über das Benehmen dieser an Strand,Pool und vor allem Buffet werden wir uns nicht weiter äußern.Das von uns gebuchte Familienzimmer war geräumig. Leider gab es nur einen deutschen Fernsehsender und die Dusche war mit Vorsicht zu geniessen.Absolut negativ muss man die Animation erwähnen,denn in Bezug auf Kinder gab es nur abends eine 20 minütige Kinderdisco.Es gab für Kinder absolut kein Tagesprogramm.Positiv erwähnen möchten wir die Kellner aus der Lobbybar insbesondere Sahl Hashish und Madinat M. Auch im Hauptrestaurant bedanken wir uns bei Herrn Ashraf S. für die ganz freundliche Bedienung. Ebenfalls lobenswert war die Betreuung durch den Reiseveranstalter ETS. Nach unserem Katamaran Ausflug mit dem Papparazzi Namens T., haben wir das anbezahlte Video vom Ausflug nie erhalten. Fazit: Eine Woche OK - Zwei Wochen Nein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:66-70
    Bewertungen:2