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Frank Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Leider Überbucht!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Da das Hotel überbucht war, ist mir ein detailierte Bewertung des Hotels nicht möglich. Ich bekam als Ersatz ein Appartment in der Nähe angeboten, schmutzig und total abgewohnt. Das zweite Appartment war dann OK.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, leider müssen wir ihnen hier wiedersprechen. Wir sind seit vielen Jahren nicht einmal überbucht gewesen. Im Gegenteil, wir helfen oft anderen Hotels aus. Wir sind sehr enttäuscht über diese äusserung die nicht stimmt. Das Bellavista Team