- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war viel zu klein für 2 Personen. Es entsprach eher einer Jugendherberge als ein Hotel. Aufenthaltsmöglichkeit über Tag ging aus Platzgründen nicht ( liegen am Pool war kein Platz). Man hat sich dort einfach nicht wohlgefühlt, was wir auch der Reiseleiter inklusive sofort mit geteilt haben, aber mehr als ein tut mir leid, kam nicht. Wir waren im großen und ganzen sehr enttäuscht und all inklusive sieht anders aus.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
WIR BEDANKEN UNS FÜR DIE MÜHE, DIESE BEWERTUNG ZU SCHREINBEN. SCHADE, DASS ES IHNEN BEI UNS NICHT GEFALLEN HAT. WENN SIE DOCH DIE REISELEITUNG ANGESPROCHEN HABEN, WARUM HABEN SIE NICHT UM EINEN HOTELWECHSEL GEBETEN ODER UNS DIRKT ANGESPROCHEN UM ETWAS ZU ÄNDREN? LEIDER MÜSSEN WIR IHNEN HIER ERKLÄREN, DASS DIE ZIMMERGRÖSSE NICHTS MIT DEM KOMPFORT PLUS ZIMMER ZU TUN HAT. AUSZUG KATALOG NECKERMANN => DOPPELZIMMER, KLIMAANLAGE, MIETSAFE, SAT TV, TELEFON, BAD/DUSCHE, WC, FÖN, BALKON. KOMFORT PLUS ZIMMER WIE DOPPELZIMMER => WEITERE ANNEHMLICHKEITEN KÜHLSCHRANK NUTZUNG, ZUM ABENDESSEN PRO PERSON 0,25L SOFTDRINK, WASSER ODER 0,25L BIER ODER WEIN, PRO AUFENTHALT UND PERSON 2X EINTRITT IN DEN SPA-BEREICH INCLUSIEVE ( SAUNA, DAMPFBAD, ERLEBNISDUSCHEN UND WHIRLPOOL) LEIDER HABEN SIE SICH AUCH NICHT VOR BUCHUNG DIESER REISE INFORMIERT, WAS DAS ALL INCL. IN UNSEREM HOTEL BEDEUTET. BEI ANKUNFT HABEN WIR SIE DARAUF HINGEWIESEN UND AUCH AUSDRÜCKLICH GESAGT, WENN SIE VON EINEM REISEBÜRO FALSCH INFORMIERT WURDEN, SIND WIR GERNE BEHILFLICH DIES MIT DEM SELBEN ZU REGELN. WIE IN JEDER HOTELBESCHREIBUNG ( KATALOGE, INTERNET ) GENAU STEHT, SERVIERT WERDEN NUR NATIONALE GETRÄNKE (ALSO “HAUS-MARKEN”, KEINE ERSTE MARKEN), ALKOHOLISCHE GETRÄNKE GENAU SO WIE GETRÄNKE OHNE ALKOHOL WIE ERFRISCHUNGSGETRÄNKE, WASSER USW. ABENDS ALL – INKLUSIVE IM BARBEREICH ZWISCHEN 20:30 – 23:30 UHR!!! BEIM ABENDESSEN PRO PERSON 0.2L GETRÄNK GRATIS (BIER, WEIN, ERFRISCHUNGSGETRÄNKE ODER WASSER MITTAGS INCLUSIVE 1 SNACK PRO PERSON UND TAG (ZWEI MIT TOMATE, WURST ODER KÄSE BELEGTE BRÖTCHEN, OBST UND EINE FLASCHE WASSER MIT ODER OHNE GAS). ABHOLUNG AB 08:00 BIS 13:00 UHR AN DER BAR ODER AN DER REZEPTION DIES SOLLTE JEDEM GAST VOR DER BUCHUNG BEKANNT SEIN. TROTZDEM SENDEN WIR SCHÖNE GRÜSSE DAS BELLAVISTA TEAM