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Isabell (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Strand
Hotel mit Charme einer Jugendherberge
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel mit Charme einer Jugendherberge - Für Kurzentschlossene und Spontanurlauber mit niedrigen Ansprüchen aber völlig ausreichend!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber und haben eine Klimaanlage (bzw. einen Ventilator). Da dieses Hotel bzw. das Resort sehr groß ist und auch schon älter, kann man keine hochmodernen Zimmer erwarten, aber da man sich hauptsächlich nur zum Schlafen dort aufhält, ist dies auch in Ordnung. (Wir hatten zum Beispiel ein Doppelzimmer gebucht, aber hatten dann plötzlich 4 Betten für 2 Personen!)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Massenabfertigung und „Weg-Schmeiß-Gesellschaft“ statt kulinarische Speisen. Die Auswahl des Essens kann mit einer Jugendherberge verglichen werden. Es gibt für jeden etwas, aber es ist nichts besonderes. Oft ist das Essen schon kalt aber für 3 Sterne darf man auch nicht mehr erwarten. Leider ist es sehr eng und man sitzt wie die „Ölsardinen“ in der Dose. Auf jedem Tisch ist eine Papiertischdecke, die mit dem Müll und den Essensresten einfach abgezogen und entsorgt wird. Tische werden nicht sauber gemacht, sondern direkt mit einer neuen Papierdecke versehen.


    Service
  • Schlecht
  • Vom Personal waren wir sehr enttäuscht. Es werden diverse Regeln im Hotel aufgestellt, aber an diese wird sich nicht gehalten und auch das Personal kümmert sich in unseren Augen nicht ausreichend genug. Beispiele: - Bei den Mahlzeiten wird um angemessene Kleidung gebeten, doch auch bauchfrei oder in Badesachen trifft man Leute an, die nicht herausgeschickt werden. - Die Poolbars haben bis 17:50 geöffnet, doch um 17:45 Uhr wurde uns in einem unfreundlichen Ton gesagt, dass sie geschlossen haben und keine Getränke mehr ausschenken. Die Männer nach uns (schon gut angetrunken und vermutlich den ganzen Tag dort gewesen) wurde umgehend etwas zum Trinken gegeben. - Beim Feueralarm mitten in der Nacht wurde kein Personal gesehen, dass für Ruhe und Ordnung gesorgt hat, geschweige denn Entwarnung gegeben hat. Nach dem der „Feueralarm“ ausgeschaltet wurde, waren alle ratlos und sind einfach so zurück auf ihr Zimmer. Zusammenfassend für ein Hotel sehr enttäuscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Direkt neben der großen Hotelanlage befindet sich eine Einkaufsstraße mit kleinen Läden, Restaurants und Supermärkten. Vom Flughafen (Palma) bis zum Hotel haben wir mit dem Shuttlebus nur 45 Minuten gebraucht - allerdings sind wir auch kein anderes Hotel angefahren. Bis zum Strand sind es bei einem gemütlichen Spazoeegang nur 15 Minuten, was aber völlig ok ist. Die Zeit geht meistens ganz schnell um. Zusammenfassend eine gute zentrale Lage :)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nette Animationen :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabell, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Anlage genossen haben und dass Ihr Urlaub trotz der oben genannten Unannehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.