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Pierre (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswerte Hotelanlage
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Urlaub vom 20.07.2015 bis zum 29.07.2015. Abholen am Flughafen: Klappte reibungslos Check in/out: super Zimnmer war noch nicht bereitgestellt aufgrund unserer frühen Anreise. Es wurde uns versprochen, dass das Zimmer innerhalb 30 Minuten bereit stünde. Somit begaben wir uns zu Tisch. In Bezug auf die Gastronomie im Allgemeinen kann ich nur mein Lob aussprechen. Nun jedoch ein Kritikpunkt in Bezug auf die Sauberkeit. Als wir nach zirka 1 Stunde an die Rezeption zurückkehrten, wurde uns das Zimmer zugeteilt. Als wir in das Zimmer eintraten, stellten wir fest, dass das Zimmer zwar mit neuem Bettbezug und Tüchern ausgestattet wurde jedoch keineswegs geputzt wurde. Unter dem Tisch lag eine leere Flasche. Beistellstisch war noch mit Sonnencreme vom Vorgänger beschmiert. Im Badezimmer war die Badewanne mit Schambehaarung decoriert. Im Gegensatz zu unseren Freunden (welche das gegenüberliegende Zimmer hatten) wurden uns keine Bademäntel zugeteilt. Als ich die Reinigungskraft auf die Missstände aufmerksam machte, wurde lediglich ein Fetzen Klopapietr genommen und die Schamhaare wurden hiemit entfernt. Da die Reinigungskraft lediglich der türkischen Sprache mächtig war, teilte ich meine Unzufriedenheit bei der Rezeption mit. Hieraufhin wurde einmal mit dem Wischmop durch das Zimmer gefegt und damit hatte es sich. Jedoch sollte sich dieser negative Punkt nicht auf meinen restlichen Aufenthalt auswirken. Mit meiner Familie und meinen Freunden verblieben wir grösstenteils in der Hotelanlage. Hierzu kann ich einen Lob aussprechen. Mehrere Pools, Rutschen, Auswahl an Gastronomie, einfach top. Zweimal haben wir ein sogenanntes Pavillon beim Strand gemietet. Hier hatten wir unsere kleine zu Hütte direkt am Meereswasser. Die Hütte war ausgestattet mit Elektrizität, Kühlschrank und Telefon. Bei Bedarf mussten wir lediglich telefonieren und wir wurden bedient wie die Könige. Wir haben auch die Restaurants (Steak House, Fisch Restaurant, VIP Lounge, Grill Restaurant) mit Reservierung ausprobiert. Favorist liegt klar bei dem VIP Lounge Restaurant. Einfach super spät abends die türkische Riviera bei einem gemütlichen ABendessen zu geniessen. Zweiter Favorit war das Steak House. Auch einfach toll. Zweimal suchten wir dieses Restaurant auf und wurden zweimal von demselben Wirt bedient. An dieser Stelle einen grossen Lob an den netten Wirt. Das Fischrestaurant und Grill Restaurant fand zwar in einer gemütlichen Atmsphäre statt, jedoch kein Vergleich zu den zwei vorerwähnten Restaurants. In Bezug auf die Kuinderausstattung kann ich ebenfalls ein grosses Lob aussprechen. Miniclub, Pools für die Kleinen, Restaurantecke nur für die Kleinen: einfach super. Auch neben dem Kritikpunkt in Bezug auf die Reinigung des Zimmers bei unserer Anreise kann ich das Hotel jedoch hundertprozentig (in der Hauptsache für Familien) empfehlen. Persönliche Note: sehr gut


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pierre
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Pierre, wir bedanken uns für ihre Rückmeldung und für die nette bewertung. İhre Kommentare werden von uns und von der verwaltung beachtet und berücksichtigt. Es motiviert uns auch das sie uns weiter emphelen. wir wünschen ihnen einen schönen Tag und hoffen sie nochmal willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen. Gästebetreuung