Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Februar war nur eines von fünf vorhandenen Restaurants offen. Keiner der Grills im Außenbereich war geöffnet. Von den zig vorhandenen Pools war lediglich einer gefüllt und sauber. Der Wasserrutschpark war geschlossen. Das Amphitheater und die Computerspielhalle auf dem Außengelände waren auch zu. Der Strand sah aus wie eine Müllhalde und der riesige Steg am Strand war ohne Abdeckung (also nicht begehbar). Das Gros der Gäste war aus Russland. Das Essen im Hauptrestaurant war gut. Wir haben über TUI gebucht und das Hotel wurde uns von dort als "best FAMILY" verkauft. Abgesehen vom Kidsclub und der Kinderdisco, die jedoch nicht besser oder schlechter als in anderen Clubs waren, gab es nichts, was Familien den Urlaub verschönert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Tobias Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Bellis Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wir möchten darauf hinweisen das Sie uns in der Winter - Saison besucht haben ( Februar ) wegen Wetterverhältnisse sind wir in diesen zeiten auf der Anlage im äusserlichen berreich eingeschränkt. Auch bei TUI ist diese situation bewusst. Jedoch hatten wir auch im Winter 2 Ala Carte Restaurants im betrieb, die auf reservierung ( min. 10 personen / pro person 10 Euro ) arbeiteten. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen werden. Würden uns auch darüber freuen Sie mal in der Sommer Saison hier haben zu können, um Ihnen die Anlage ohne einschränkungen bieten zu können. mit freundlichen grüssen, Fatih Özkan Gästebetreuung Bellis Deluxe Hotel
