Bellis Deluxe Hotel

Zunächst muss ich sagen, dass ich mir auf Grundlage der vorherigen Bewertungen viel mehr vom Hotel erwartet hatte. Das Hotel besteht zu 99% aus Russen, wobei allgemeine Benimmregeln und vor allem Tischmanieren nicht vorhanden sind. Zum Mittagessen gehen die meisten Gäste oben ohne und vor allem russische Hotelgäste betrinken sich schon ab Mittags. Auch der Umgang mit dem Personal ist von den Gästen sehr grenzwertig, wodurch auch das Personal unfreundlich wird. Die Anlage ist an sich sehr gepflegt und die Zimmer sind auch sehr sauber. Sie werden täglich gereinigt! Das Personal ist meistens leider sehr grenzwertig und das Essen ist zwar meistens Lecker aber zu 95% kalt.

Wir hatten eine Junior Suit gebucht gehabt. Leider entsprach diese überhaupt nicht den Bildern im Internet. Die Einrichtung war nicht sehr modern und das Zimmer war abgewohnt. Außerdem gab es paar Schäden wie die Duschtüre die uns entgegen kam und der Elektrokasten stand offen. Zudem war der Balkon dreckig und voller Vogeldreck gewesen. Jedoch war das Zimmer innen drin sauber! Zudem hatten wir ein Zimmer mit direkten Meerblick gebucht gehabt. Wir bekamen jedoch nur eine angebliche "Junior Suit" die nur einen seitlichen Meerblick hatte. Obwohl auf ihrem eignen Hotelplan nur die Zimmer die direkt nach vorne rausgehen, als Junior Suit ausgezeichnet waren. Am nächsten Morgen beschwerten wir uns und diskutieren lange mit den Angestellten an der Rezeption rum. Sie wollten uns unser aktuelles Zimmer als Suit verkaufen, obwohl dies meiner Meinung nach nicht der Fall war. Am Ende machten sie uns das Angebot, dass wir in ein modernes Zimmer mit direkten Poolzugang für 90 Euro pro Person extra wechseln können. Dies machten wir auch und waren dann sehr zufrieden mit dem Zimmer, musst dafür aber jedoch auch draufzahlen! Im Zuge dessen warne ich ausdrücklich vor der angeblich tollen "Junior Suit", meiner Meinung nach sind dies die einzigen Zimmer die nicht renoviert worden sind!! Obwohl das Zimmer nach dem Zimmerwechsel super war, kann ich auf Grund des Stresses der mit dem Zimmerwechsel verbunden war nicht mehr Sterne geben!

Insgesamt gibt es im Hotel 5 Restaurants, jedoch ist nur eines der Restaurants im all inclusive Angebot enthalten. Das Hauptrestaurant das im all inclusive Angebot enthalten ist, gleicht vorwiegend Abends einer Massenabfertigung. Essenmanieren sind bei den anderen Gästen meistens nicht vorhanden. Außerdem fassen manche Gäste das Essen an und legen es darauf folgend wieder zurück! Sie laden sich die Teller voll und lassen am Ende den Großteil stehen. Im Allgemeinen gibt es eine große Auswahl an Speisen. Das Essen war vorwiegend sehr schmackhaft und lecker (vor allem die Vorspeisen). Vor allem die anderen a la carte Restaurants" sind super gut, kosten jedoch 15 Euro extra! Leider waren die warmen Speisen oft nicht wirklich warm sondern meistens kalt.

Der Service im Hotel ist grenzwertig. Vor allem als jüngerer Gast hat man das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Dies zeigte sich auch als wir unser Zimmer wechseln wollten und zuerst nicht wirklich ernst genommen wurden, erst nach längerer Diskussion wurden wir für 90 Euro extra in ein besseres Zimmer upgeradet. Des Weiteren spricht kaum einer der Angestellten Englisch (was meiner Meinung nach in einem internationalen Hotel überhaupt nicht geht!) oder Deutsch, was sie jedoch meistens fließend können ist russisch, was als deutscher Besucher nicht sehr weiterhilft. Der Service ist Cafe sowie in dem Hauptrestaurant ist vorwiegend schlecht. Vor allem im Cafe Bellis ignorieren die Kellner einen komplett und muss aktiv auf die Kellner zugehen damit sie eine Bestellung annehmen. Im Hauptrestaurant sind die Kellner schlichtweg überfordert den Massen nachzukommen und die Tisch ständig neu einzudecken. Leider waren deshalb die Kellner meistens nicht sehr freundlich, was jedoch aber auch daran lag, dass manche Gäste die Tische hinterließen wie ein Schlachtfeld!

Die Lage des Hotels ist gut. Wir hatten einen Flughafentransfer, weshalb wir keinen Stress hatten zum Hotel zu gelangen. Das Hotel ist ca. 25min vom Flug Antalya entfernt. Außerdem sind viele Golfplätze um das Hotel her rum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnessangebot ist gut, das Fitnesstudio ist sehr sauber und die Geräte sehr hochwertig. Da wir das Spa nicht genutzt haben kann ich dazu leider nicht so viel sagen, aber auf den ersten Blick sah es ganz ansehnlich aus. Nur das Personal vom Spa ist sehr aufdringlich und möchte unbedingt ein Wellnessangebot verkaufen. Außerdem hat die Anlage viele Poolanlagen, wo für jeden etwas was dabei ist. Das Abendprogramm war stets unterhalten und die Shows waren gut. Das Einzige was mir persönlich gefehlt hat waren mehr Fitnesskurse wie beispielsweise Yoga.