Bellis Deluxe Hotel

Bisher haben wir unsere Urlaubsbuchungen immer an den Bewertungen von Holidaycheck orientiert und damit gute Erfahrungen gemacht. Vor Anreise im Hotel haben wir uns schon mit dem Gedanken der Umbuchung aufgrund der anhaltend schlechten Beurteilungen beschäftigt. Umso überraschter waren wir beim Check-In an der Rezeption. Wir wurden von Handan in ausgezeichnetem Deutsch sehr freundlich begrüßt und konnten sofort unser Lake House (Direct Pool Access) beziehen. Im Lake House stellten wir einen Defekt an der Terassentür und am zum Lake House gehörenden Sonnenschirm fest. Keine 5 Minuten nach dem Anruf bei der Rezeption hat ein Techniker die Tür repariert und nach einer Stunde wurde der komplette Sonnenschirm getauscht. Danke hier auch an Nilüfer (Rezeption) immer ansprechbar und freundlich. Die anhaltend schlechten Kritiken bzgl. der Sprachkenntnisse und Unfreundlichkeit können wir nicht bestätigen. Wir wurden zu jedem Zeitpunkt , an den Bars und im Bellisimo-Hauptrestaurant freundlich und vor allem schnell bedient. Hier möchten wir uns ausdrücklich bei Volkan (Bellisimo) und Recai (Jasmin Lake House Bar ) bedanken. Aktuell verbessert das komplette Personal seine Deutschkenntnisse was zu durchweg lustigen Situationen führt. Die Qualität und Quantität der Speisen ist als durchweg gut zu bezeichnen. Hier wäre lediglich die Wärme der Speisen verbesserungswürdig. Des weiteren erfolgt die Zimmerreinigung steht's korrekt. Handtücher und vor allem das in einer anderen Kritik bemängelte "fehlende" Toilettenpapier war immer mehr als ausreichend vorhanden. Auch ist die Freundlichkeit der Guest Relation, namentlich Anetta und Fatih hervorzuheben. Alle Fragen und Wünsche wurden jederzeit kompetent beantwortet und erfüllt. Wir schreiben erstmals eine Bewertung um das falsche Bild des Bellis Deluxe wieder ein wenig gerade zu rücken, da wir es als äußerst unfair empfinden das das Hotel so negativ bewertet wird. Wem vorher nicht klar war das der Gästeanteil aus Osteuropa sehr hoch ist hat sich nicht richtig informiert. Unsere Bewertung beruht auf der von uns gezielt gebuchten Kategorie. Das Hauptgebäude und die Nebengebäude Können wir nicht bewerten. Die ganze Anlage ist gepflegt und wird auch sehr gut gepflegt. Selbst gegen 8:30 bis 9:00 konnten wir beim Frühstücken reichlich freie Liegen am Hauptpool sehen. Auch ist die Lautstärke während unserer Essenszeiten zu keinem Zeitpunkt, wie an anderer Stele zu lesen "katastrophal". Wir haben nun mal Hauptsaison in einem Familienhotel.

Sehr großes neues Lake House mit direktem Poolzugang und eigener Terasse.

Alles ausreichend und von guter qualität

Stets schnell und freundlich.

Sehr große Anlage direkt am Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand