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Artur(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2013
Preis/-Leistungsverhältnis
3,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

So das nächstes Jahr das Hotel nicht mehr Iberostar Kette gehört wird im Hotel sehr viel gespart so das es man spürrt . Nächstes Jahr ist kommt ein anderer Besitzer des Hotels . Das Preisleistungsverhältnis ist schlecht .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Bellis. Wir finden es sehr schade, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren. Wir versuchen unseren Gästen immer den besten Service zu bieten und stellen diesbezüglich sehr hohe Ansprüche an unseren Standard. Sollten unsere Serviceleistungen hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sein, dann möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts

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