Bellis Deluxe Hotel

Bereits beim check-in wurden wir mit nicht vorhandenen Fremdsprachenkenntnissen konfrontiert.95% der Angestellten sprachen weder deutsch noch englisch, der Rest leider auch nur unzureichend ( selbst die Weissweinbestellung im Hauptrestaurant wurde nicht verstanden).Das Zimmer war normal gross, zweckmässig eingerichtet und schon älter, aber bei Anreise sauber. Alle Zimmer auf der 1. Etage des Haupthauses haben einen niedrigeren Balkonausgang als alle anderen Stockwerke und eine ebenso niedrige Balkondecke ( ca. 1, 75 m hoch). Grössere Menschen sollten daher nach anderen Stockwerken fragen.Ein ausgelaufener Seifenfleck auf dem Waschtisch wurde auch nach 4 Tagen nicht entfernt, so dass die Sauberkeit im Badezimmer entsprechend fragwürdig ist.Das Hauptrestaurant ist nicht offen, so dass man nicht draussen sitzen kann und hat lediglich einen Eingang. Das Speisenangebot war für Vegetarier sehr reichhaltig, ansonsten eher eingeschränkt und nicht abwechslungsreich, wobei die Qualität ok war.Die Beachbar ist empfehlenswert, da wechselnde Mittagsmenues ( 3 wählbare Speisen) und schön angelegt. Service ist hier auch bei weitem besser als im Hauptrestaurant wo die Bedienung nur schleppend oder gar nicht vorhanden war.1x pro Aufenthalt kann man in einem der a-là Carte Restaurants essen. Wir haben das italienische gewählt und waren positiv überrascht. Netter und guter Service, Fremdsprachenkenntnisse und super Essen-wir waren damit völlig überfordert.Die angebotenen Bars ( Pool-, Garten-, und Lobbybar) waren vom Service her alle gut und von der Atmosphäre ( Lobbybar weniger) nett.Wie bereits gesagt waren beim gesamten Personal kaum bis gar keine Deutsch- oder Englischkenntnisse vorhanden.Teile des Personals sind bei allein reisenden weiblichen Gästen penetrant aufdringlich, was wir in solcher Dreistigkeit noch nicht erlebt haben. Jeder Gang ins Restaurant oder an den Strand wurde dadurch ein Spiessrutenlauf/Versteckspiel, was keine wirkliche Entspannung aufkommen ließ. Wir waren in der ersten Oktoberwoche in dem Hotel und waren mit ein paar anderen Deutschen und Briten die absolute Minderheit. Der Bevölkerungsanteil lag bei ca. 95% Russen und 5% Deutschen, Briten und Holländern, so dass man sich schon sehr isoliert fühlte, da noch nicht mal das Personal einen verstand. Dies hatte auch zur Folge, das Animations- und Showprogramm lediglich auf russisch stattfanden und man auf sich alleine gestellt war.Das Personal vom Wassersport war daher empfehlenswert, da diese sowohl Deutsch- oder Englischkenntnisse hatten.Gebucht hatten wir den Urlaub über Neckermann, die uns am letzten Tag beinahe nicht abgeholt hätten ( zwei Stunden später als geplant) und wir nur knapp den Flieger bekommen haben. Eine Entschuldigung oder Erklärung gab es nicht.Als Fazit möchten wir sagen, das Hotel polarisiert. Das was gut ist ( wie z. Bsp die Hotelanlage oder der Strand), ist richtig gut und das was schlecht ist (Personal, Sauberkeit im Zimmer, Fremdsprachenkenntnisse), ist richtig schlecht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand