Aus DeutschlandZum Teil renoviertes Hotel. Wir waren einem der 6 Bungalows untergebracht, die leider nicht renoviert waren. Schöne Außenlagen, immer gepflegt. WLAN meistens vorhanden. Viele Gäste müssen in ihrem Benehmen geschult werden (Verhalten beim Essen).
Sehr dreckiges Bungalow-Zimmer: Duschtür defekt, Duschamatur defekt, TV defekt und viele weitere kleine Mängel. Nach 3 Tagen im Bungalow hatten wir ein Zimmer im Haupthaus. Dieses war bereits schon bei Bezug mit Haaren der Vorgänger versehen. Auf dem Tisch befand sich die ganze Woche Sand.
Viele Restaurants, es gibt zu fast jeder Tageszeit etwas zu Essen. Es gibt 5 Themenrestaurants. Es war uns nicht möglich, diese zu besuchen. Diese sind jeweils nur morgens innerhalb einer Stunde buchbar und die Gäste stehen schon eine Stunde vorher Schlange. Wir hatten keine Lust uns überhaupt anzustellen. Wir haben auf einen Besuch verzichtet. Es haben nicht alle 5 Restaurants an jedem Tag geöffnet. Leider sehr viele Leistungen, die nicht zum All Inklusive-Paket gehören (manche Cocktails, frisch gepresster Saft... wurden zusätzlich abgerechnet).
Freundliches Personal mit wenig Fremdsprachenkenntnissen (außer Rezeption). Die Zimmer waren nicht sehr sauber. Es waren bereits Haare der Vorgänger im Waschbecken. Die Bungalow-Zimmer sind nicht renoviert, diese hätten es aber nötig. Sehr verdrecktes Badezimmer. Im kompletten Hotel Selbstbedienung, sogar Getränke.
Direkt am Strand. Nahe am Flughafen, kurze Transferzeit. Nächster Ort Kadriye: mit dem Bus zu erreichen für 80 Cent pro Person und Fahrt, leider nur auf Tourismus ausgelegt und unverschämte Preise für alltägliche Dinge (z. B. Sonnencreme für 30 €, im Hotel für 25€ zu kaufen :-))
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt sehr viele Freizeitmöglichkeiten. Die Animateure geben sich sehr viel Mühe. Mann kann immer etwas unternehmen. Sehr viele Liegen bereits morgens reserviert und den ganzen Tag nicht belegt. Nachmittags zwischen 13 und 15 Uhr hat man fast den ganzen Strand für sich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Fabian, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Bellis entschieden haben, sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Für IBEROSTAR ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllen konnten. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen sollen. Wir bedauern, dass Mängel aufgetreten sind und haben diese Bemerkung auch sofort an den Abteilungsleiter weitergeleitet. Für das nächste Mal empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Rezeption zu wenden, sollten Sie Mängel feststellen, damit diese dann umgehend beseitigt werden können. Es tut uns leid, dass Sie in keinem der 5 Themenrestaurants haben speisen können. Wir werden versuchen, eine alternative Lösung zu finden, damit unsere Gäste nicht Schlange stehen müssen, um einen Tisch zu reservieren. Wir bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unserer gepflegten Außenanlagen. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts
