- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Belvedere Village ist eine top Anlage (3 super-schöne und saubere Pools umrandet von schönen Blumen !). Auch der Wasserspielplatz war ein Highlight... Es gab-trotz der Hauptsaison-immer genügend Liegen am Pool, ohne dass man reservieren musste... Das Restaurant ist gepflegt und bietet Snacks und Mahlzeiten zu erschwinglichen Preisen an (z.B. mittags eine recht große Portion Pommes für 2,00 Euro). Im Supermarkt, der sich auch auf dem Gelände befindet, kann man ebenfalls alles gut erhalten. Parkplätze sind direkt vor den jeweiligen Hauseingängen. Die Anlage ist nachts bewacht, was ein großes Sicherheitsgefühl vermittelt. In unmittelbarer Umgebung befinden sich Supermärkte und im nahegelegenen Ort Peschiera hat man Kneipen, Restaurants und Shops.... Was nicht so positiv ist, sind die Wohnungen... Hier kommen die 4 Sterne wahrlich nicht zur Geltung. Angefangen mit einem defekten Kühlschrank (es stand Wasser auf den Glasplatten und das Eisfach kühlte nicht). Hier muss man erwähnen, dass sofort nach unserer Beschwerde jemand kam zum Reparieren.... Dann das nächste Übel: durchgesessenes Sofa im Wohnzimmer (hier fiel sogar das Lattenrost beim Sitzen raus...). Wenn man dieses als Schlafplatz verwenden soll - und so war es ausgeschrieben - dann man gute Nacht.... Im Badezimmer möchte man sich lieber nur mit Augen zu aufhalten. Eine herausgefallene Klospülung, eine Duschkabine, die ausgehakt war, ein gerissenes Waschbecken, eine Mischbatterie in der Dusche die beim Anstellen in der Hand und nicht mehr an der Wand war. Schimmel an den Fliesen - einfach eklig.... Hierüber haben wir auch eine Beschwerde abgegeben. Es wurde uns versprochen, dass am nä. Tag jemand zur Reinigung kommt. Dieses haben wir auch nach 7 Tagen nicht feststellen können.... Ansonsten war alles vorhanden: Geschirr und Besteck (allerdings abgezählt für 6 Personen), Bettwäsche, etc. Handtuchwechsel gab es bereits nach 3 Tagen, dieses haben wir als sehr positiv empfunden und es kam überraschend.... Alles in allem hat aber die schöne Anlage und Umgebung dieses entschuldigt. Wir sind rundum zufrieden.... Die Kaution, die wir am Anfang bezahlen mussten, haben wir ohne Probleme zurück erhalten. Wofür wir diese zahlen mussten, haben wir bis heute nicht verstanden !!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maren |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |