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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Viele kleine Mängel, Sauberkeit sehr schlecht!
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, zuerst einmal muss ich sagen die Rezeption und viele Mitarbeiter waren sehr freundlich. Aber: Als wir ankamen waren hinter 2 Schiebetüren und unter den Betten ganze Armeen von "Wollmäusen", die Fliesen am Bad sahen am Boden aus wie zuletzt vor mehreren Jahren sauber gereinigt und klebten, auf den Küchenschränken klebte es, der Kühlschrank sollte mehr als dringend mal wieder abgetaut werden, die Pfannen im Schrank will wahrlich niemand benutzen, das Sofa war so marode das man darauf eigentlich nicht sitzen kann, in der Mikrowelle fehlte der Drehteller und auf dem Balkon habe ich selbst erst einmal eine ganze Kehrschaufel voll Dreck weggekehrt..... Außerdem waren noch einige kleiner Mängel da und die ganze Wohnung war feucht aber immerhin nicht wie einige andere Wohnungen (Erzählung von Leuten die wir am Pool trafen) schimmelig. Wir haben die Sauberkeit darauf hin 2 mal an der Rezeption bemängelt und es wurde auch 2 mal nachgereinigt. Das Ergebnis na ja....... ich würde es bei aller Bemühung des Rezeptionspersonals SÜDLÄNDISCH nennen! Die Außenanlagen waren alle wirklich sehr gepflegt und die Anlage machte da echt auch einen Super Eindruck nun aber das nächste ABER: An den Pools fehlt in vielen Bereichen ein Weg um drum herum zu laufen. Die Liegen stehen meist bis an die Ablaufrinne des Pools und mit einem kleinen Kind finde ich das Grenzwertig. Auch sind extrem viele Absätze / Stolperstellen zwischen Beckenrand, Terasse von Restaurant und Pflaster von teils mehreren Zentimetern vorhanden was in Deutschland gar nicht ginge. Was super war, es waren wirklich genügend Liegen für alle vorhanden. Die Kinderbetreuung hat unserer Tochter ( 3 Jahre alt) super gefallen, vor allem die Kinderdisco. Was nicht so wie im Prospekt versprochen war ist, dass die Animateure beim Kinderprogramm meist gar kein Deutsch teils nicht einmal wirklich Englisch gesprochen haben. Das ganze hört sich jetzt eigentlich sehr vernichtend an, ist es eigentlich auch. Wir hatten trotz der Umstände einen schönen Urlaub da wir meist einfach darüber hinweggesehen haben und es unserer Tochter super gefallen hat. Da hat einfach der Spruch "Kind glücklich, Eltern glücklich" echt gepasst.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1