Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir im Hotel angekommen sind, mussten wir erst mal auf Bedienung warten; die Reception war nicht besetzt. Eine Entschuldigung für die lange Wartezeit gab es keine. Die Hotelinfrastruktur wurde uns nicht gezeigt; einzig auf dem Weg zum Zimmer wurden wir begleitet. Das Abendessen wurde uns gesagt, werde um 19,00h serviert. Das war eine klare Ansage!!! Was wir noch in keinem Hotel vorgefunden haben: für die Servietten wurden auf dem Tisch 'Servietten-Stoff-Hüllen' bereit gestellt. So kann dieselbe Serviette für den ganzen Aufenhalt immer wieder benutzt werden; katastrophal! Auch die Tischtücher wurden in den 5 Tagen bloss einmal gewechselt. Zum Glück hatten wir wetterbedingt eine schöne Woche und konnten schöne Ausflüge und Wandertouren unternehmen; dafür sind wir schliesslich ins Südtirol gereist. Aber das Hotel Alpenrast werden wir mit Bestimmtheit nie mehr aufsuchen...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 4 Wochen im September 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
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