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Aus Deutschland
Hanna (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel ok, Chef hat Potenzial nach oben3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt wunderbar abgeschieden und ruhig. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Erkundungen des Erzgebirges. Eine Bowlingbahn ist im Haus, sonst ist man eher abgeschieden. Das Servicepersonal gab sich wirklich Mühe. Rundum wohl hätten wir uns gefühlt, wenn die Hotelchef senior und junior den Dienstleistungsgedanken im Umgang mit dem Gast verinnerlicht auch hätten. Leider war der Ton nicht meist unangemessen, so dass man sich als Gast eher als Störenfried empfand.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hanna |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |