- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmereinrichtung gewöhnungsbedürftig, vor 9.00 Uhr früh störendes, lautes Getöse eines Laubsaugers vorm Fenster, Auspuffgase des Laubsaugers im Zimmer. Auf Beschwerde an der Rezeption bei der sog. Chefin - kein Verständnis , keine Entschuldigung - kein Abstellen des Laubsaugers. Selbst beim Auschecken keine Entschuldigung oder dergleichen, geschweige denn ein Preisnachlass ... Man wies uns daraufhin, wir könnten ja im Nachhinein Geld zurückfordern. Der Hinweis das wir über den geschlossenen (Schranke) Parkplatz eine Karte zum Ausfahren benötigen ebenso Fehlanzeige. also zurück ins Hotel, dann erhielten wir die entsprechende Karte. frühstück wär i.o., Zimmereinrichtung naja, Eiche rustikal Nachbildung.... Die Kopfkissen - Katastrophe. der obere Flur und der Treppenbereich sind dringend renovierungsbedürftig, Teppichboden verschmutzt und wellig, muffig. Schade, das an einem solch schönen Ort nicht etwas mehr investiert wird. Und letztlich noch ein Hinweis N die sog. Chefin.... Wir haben keinen FDGB mehr... Da konnte man vielleicht seine Gäste so ignorant und unfreundlich behandeln...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |