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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelhaft
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Alles sehr alt! Duschvorhang schimmelig! Wasserhahn defekt! Schmutziges Geschirr und Besteck. Chefmn ist sehr nervig! Verpflegung dürftig; Eier zum Frühstück müssen extra bezahlt werden; Abendessen ist sehr einfach; Keine Auswahlmöglichkeit: Bratwurst mit Sauerkraut, Friss oder stirb! Und immer die nervenden Kommentare der Chefin...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Nun ja, solche Gäste sind mir die liebsten. Bei Nachfragen z.B. beim Check out, ob alles In Ordnung war, wurde das von Frau H. bejaht. Aber dann, kaum zu Hause geht die Schmiererei los. Sie hatten ein Bauernzimmer u. die sind nun mal „alt“. Wasserhahn defekt? Da kann man nicht persönlich Bescheid geben, dass muss unbedingt hier mitgeteilt werden? Außerdem hat eine sofortige Überprüfung diese Anschuldigung widerlegt – es iwar kein Wasserhahn defekt. Verpflegung dürftig? 2 Tg. hier; 1. Abend Gulasch u. 2. Abend Bratwurst, Sauerkraut – dürftig? (Wir kochen Hausmannskost) Was hätte der Herr denn gern gehabt? Auch sollten Sie eigentlich wissen, was Sie gebucht haben, nämlich ein 3-Gang-Menü u. nicht Wahlmenü. Ganz wichtig!! Immer den Preis im Hinterkopf behalten, den Sie gezahlt haben. Preis / Leistung!! Wir haben den Teller, der richtigerweise weggestellt wurde, gesehen. Hierbei handelte es sich um ein kleines Körnchen von einem Brötchen, welches von der Spülmaschine wieder auf den Teller gespült wurde – denke mal, schmutzig ist was anderes. Aber das darf natürlich nicht passieren u. dafür entschuldigen wir uns natürlich. Beiseite gelegtes Besteck haben wir allerdings nicht gefunden und da gehen wir davon aus, dass das dazu gedichtet wurde. Auch sollte man so ein Bad u. Zimmer, welches Sie morgens verlassen haben, keinem anderen Menschen zumuten, putzen zu müssen. Sie waren so ein stoffeliger Gast, dass es Ihnen natürlich nervig vorgekommen sein muss, wenn jemand versucht –nett- zu sein und nachfragt, ob alles i.O ist. Sie finden es nervig, andere Gäste finden diese Art meiner Mitarbeiterin sogar sehr nett. Dafür durfte aber der Rest der Gäste Ihre abendlichen Gespräche im Restaurant mit Ihrer Frau mitverfolgen, Zimmerlautstärke war das nicht – eher nervig!!