Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Der Boden im Bad war mit Wasserflecken beschmutzt, es gab weder einen Seifenspender noch eine Badematte für unsere Badewanne. Bademäntel mussten erst angefordert werden, die zerschlissenen Handtücher im Wellnessbereich sollten mal erneuert werden. Wir sind eben von anderen 4 Sterne Hotels verwöhnt, für einen Preis von 95,-- € p.P./Tag waren wir enttäuscht. Das alles haben wir der Chefiin auch persönlich mitgeteilt. Das Essen war bis auf kleine Ausnahmen gut, die Blumendeko rund um das Hotel auch. Sehr gut war das Käsebuffet. Wir haben uns aber nicht wohlgefühlt. Das Hotel hat nur 3 Sterne. Das ist unsere ehrliche und offene Meinung. Wir sind der Meinung, das Bergotel- Gäste noch nie in einem anderen 4-Sterne Hotel in Südtirol waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Anita, vielen lieben Dank, dass Sie uns Ihre Meinung nicht nur online sonder auch im Hotel mitteilten! Das hilft uns sehr! Wir bemühen uns immer um jeden Gast persönlich und versuchen unser Bestes zu geben. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohl fühlten. Wir hoffen Sie konnten sich im Ratschingstal trotzdem gut erholen und hatten einen schönen Urlaub. Liebe Grüße aus Ratschings Anni Rainer
Hotels in der Nähe von Berghotel Ratschings
Beliebte Hotels in Racines / Ratschings
Beliebte Hotels in Italien
