Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hatte sicherlich vor 15 Jahren seine besten Zeit erlebt. Das Bad war ok. Die Rezeption ist nicht besetzt, man muss sich im Restaurant melden. Bei unserer Ankunft gab es kein warmes Wasser. Sicherlich war das Hotel vorher nicht belegt und die Heizung musste erst einmal aufheizen und anschließend das warme Wasser. Die Wandlampe war angeschmort. Der Kühlschrank nicht nutzbar.
Zimmer schön groß, aber in die Jahre gekommen. Kühlschrank defekt. Lampe angeschmort. Keine Heizung im Bad, nur Lüfter. Haartrockner bringt keine Leistung.
Wir haben zu Mittag gegessen und wollten zum Abend einen Tisch bestellen. Uns wurde gesagt, dass Reservierungen "eigentlich" nicht vorgenommen werden. Unsere Frage, was "eigentlich" heißt, wurde beantwortet, dass eine Reservierung nicht möglich ist. Als wir dann Abends essen wolten, fragte uns die Kellnerin, ob wir denn einen Tisch reserviert hätten. Es war alles belegt und etliche Tische reserviert. Man sagte uns, dass nur für Außerhausgäste Tische reserviert werden. Wir wurden dann (nachden mir etwas Luft abgelassen hatten) im Frühstücksraum abgefertigt. Wir dachten , dass Hausgäste bevorzugt bedient werden, wie wir es von anderen Hotels kennen. Das Frühstück war nicht mal 5 Euro wert. Jeden Tag das Gleiche . Wurst aus der Verpackung, Obstsalat aus der Gefrierpackung, eine Sorte Käse, ein par Gurkenscheiben. Weil es ja in der näheren Umgebung keine Gastronomie gab, waren wir auf das Restaurant angewiesen. Für die Preise hätten wir etwas anderes erwartet. Die Salatplatte war nur mit Rohkost aus der Dose hergestellt, keine frischen Salate. Auch bei allen anderen Gerichten gab es kaum Gemüse, everntuell mal ein Salatblatt. Wir empfehlen, mal den Koch zu wechseln.
Personal sehr freundlich. Reservierungen werden nur für Außerhausgäste vorgenommen, nicht für Hotelgäste!!!! Den Kellnerinnen war das wohl auch peinlich, aber das hat die Geschäftsleitung nun mal so festgelegt. Sehr geehrte Frau F., hier wäre wohl mal ein Umdenken erforderlich, oder wollen Sie nicht, dass Ihre Gäste wiederkommen.
Das Hotel liegt oberhalb von Schneeberg. Für ältere Menschen, kleine Kinder oder Gehbehinderte nicht empfehlenswert. Keine weiteren Restaurants oder Geschäfte in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hotel wird für für Busreisen/Tagestouristen genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Tische werden nur für Außerhausgäste reserviert, das stimmt, da diese 100%ig auch zum Essen kommen. Viele Hotelgäste beanspruchen immer die gleichen Tische für sich (Fenster,Ecken...) daher möchten wir anderen Gästen die gleich Möglichkeit bieten,Tische auszusuchen. Das stößt auf Kritik. Die Minibars sind nicht mehr im Dienst und wurden duch einen Getränkeautomaten ersetzt, da viele Gäste die Getränke in den Minibaren nicht bezahlt haben. Gäste werden nicht im Frühstücksraum abgefertigt, weil kein Platz im Restaurant ist. Zu dieser Zeit haben wir diese Räume abends auch als "Restaurant" genutzt und es waren mehrerer Gäste zum Essen da. Unsere Frühstückswurst kommt von unserer Fleischerei aus Neuwürschnitz und ist nicht aus der Verpackung. Täglich haben wir Schmelzkäse, Frischkäse, Goudaaufschnitt auf unserem Büffet. Rüherei,gebratene Wurst, gekochte Eier, helle & dunkle Brötchen, hausschlachtene Wurst, Aufschnitt, Naturjoghurt, Platte mit aufgeschnittenem Obst und auch Dosenfrüchte sowie 3 Marmeladen, Nugat und Honig.
