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Aus der Schweiz
Stephan (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Familien mit Kindern nicht mehr erwünscht2,9 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mit dem Verkauf des ursprünglich genossenschaftlichen Hotels Sternahaus an neue Besitzer hat sich die Philosophie leider gewandelt. Was vorher ein familienfreundliches Hotel war, ideal für ein unkompliziertes Nebeneinander von Gästen mit und ohne Kindern, wurde zum Berghotel "mit Stil". Familien mit Kindern wurde die Reservation von Zimmern für den nächsten Aufenthalt verweigert. Dies nachdem sie seit 10 Jahren regelmässig zu Gast waren! Die Besitzer führten als Begründung an, sie wollten ihr Konzept "konsequent weiter entwickeln" - es ist zu erwarten, dass Gastfreundlichkeit, Herzlichkeit und Kinderfreundlichkeit endgültig verloren gehen. Sehr schade! Wir können das Sternahaus definitiv nicht mehr empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
