Bergidyll & Hotel Trofana

Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns sehr für ihre Bewertungen auf HolidayCheck. So können wir erkennen, was Ihnen gefallen hat - aber auch, was Sie gestört hat und an welchen Punkten wir demzufolge arbeiten müssen. Unser oberstes Ziel ist das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir sind bemüht alle Ihre Wünsche zu erfüllen und eventuelle Probleme schnellstmöglich abzustellen. Aber was sollen wir tun, wenn Sie Ihre Wünsche nicht direkt äußern, wenn wir von Ihnen gar nicht erfahren, was Sie sich anders oder besser vorgestellt haben? Jede Kritik, die erst nach der Abreise geäußert wird, nimmt uns die Möglichkeit, die Dinge sofort zu verbessern. Wir bitten Sie, zukünftig gleich mit uns zu sprechen, damit Ihr Aufenthalt im Hotel Bergland bei Ihnen in guter Erinnerung bleibt.