- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Bergland ist ein modern und exklusiv eingerichtetes Hotel. Das Personal war stets freundlich und bemüht dem Gast ein gutes Wohlgefühl zu ermöglichen. Beim Check-In hat trotz eines Missverständnisses bei der Buchung alles gut geklappt. Wie schon beschrieben wurde das Gepäck ins Zimmer gebracht, und das Auto in der Garage geparkt. An die blaue Beleuchtung im Dusch- und WC-Bereich im Bad muss man sich wohl gewöhnen. Ebenfalls gewöhnungsbedürftig ist der Blick von manchen Zimmern genau auf die Stützmauer bzw. Kletterwand hinter dem Hotel. Das Zimmer war aber insgesamt sehr großzügig gestaltet. Während unseres Aufenthalts waren gemäß der Hotelleitung Gäste von 14 Nationen vor Ort. Leider wussten einige Gäste sich nicht dem Niveau entsprechend zu verhalten. Z.B. Barfuß und nur in Shorts querte am Willkommensabend ein Gast die Hotellobby, auch mehrmaliges Servieren von Bier an eine Gäste-Gruppe im Whirlpool, u.a., stört dann doch etwas - Wichtig wäre da ein entsprechendes Eingreifen von zuständiger Stelle gewesen. Die gleiche Gästegruppe hat sich dazu auch laut und unangemessen im Speiseraum verhalten können. Die Viefalt und Auswahl des Essens war sehr gut. Allerdings ist hier sicherlich noch Geschmacksverbesserung möglich. FAZIT: es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Den Mehrwert vom Preis konnten wir in der erbrachten Leistung nicht erfahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Karen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Karen! Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind sehr erfreut, dass Ihnen unser Team eine Wohlfühl-Atmosphäre während des Kurzurlaubs bereitete. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das Verhalten anderer Gäste in negativer Erinnerung blieb. Diesen Hinweis nehmen wir dankend auf. Zum Wohle aller Bergland-Urlauber trachten wir danach, dass durch entsprechende Kommunikation solche Situationen nicht mehr vorkommen. Wir hoffen darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie sich selbst davon überzeugen, dass wir ihre Kritik sehr ernst nehmen. Das Team des Bergland Sölden