- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatten das Silvester Arrangement gebucht. Zimmer gut ausgestattet, Lage hervorragend. Wellness Bereich verdient diesen Namen nicht: lediglich 1 kleine Sauna, 1dampfbadsauna, keine wärmenden Decken im Ruhebereich. Auf Handtücher mussten wir im Saunabereich 20min warten und mehrfach telefonisch anfordern. Schmutzige Gläser stehen herum, es gibt keine Abfallentsorgung, niemand kümmert sich dort. Am Neujahrsmorgen wurde ein wirklich guter Brunch bis 14:00 angeworben aber leider versagte der elektronische Zimmerzugang schon um 12:00, was wiederum Anstehen an der Rezeption mit aus-checkenden Gästen bedeutete. Hatte man dann glücklicherweise wieder Zugang zum Zimmer klopfte das Zimmermädchen unfreundlich mit Blick auf die Uhr um 12:30 wann wir wohl endlich das Zimmer verlassen würden. Solche organisatorischen Mängel in einem 4 Sterne Hotelzimmer bemerkenswert!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |