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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel, nie wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schrott!!!! Die Beschreibungen von HolidayCheck als auch z.B. TUI sind Betrug. Zimmergröße des von uns gebuchten Chalets Delux betrug gerade mal 28m² abzügl. ca. 3-4m² fürs Bad. In der Reisebeschreibung stand 47m². Also das Chalet Delux ist 40% kleiner als in der Beschreibung. Stark abgenutzt und verschmutzt. WiFI ist zwar kostenlos funktioniert aber nur in der nähe zur Rezeption und nicht in den Chalets. Personal ist unqualifiziert, unmotiviert, unfreundlich, unhygienisch. Gästestruktur: sehr viele afrikanische, indische und einheimische Gäste. Europäer ca. 20-25%. Wir werden klagen. Im Dezember-Januar 2015-2016 jeden 2 Tag stundenlanger Regen mit unruhigen Meer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Größe falsch angegeben, Betrug. Zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie für uns waren die Speisen OK, schmackhaft, die Auswahl mittelmäßig. Hygiene im Restaurant sehr schlecht. Das Geschirr wird am Bauch gepresst transportiert und davor Schmutz vom Boden mit bloßen Händen aufgehoben. Trinkgelder sind in der Rechnung enthalten und können nicht abgezogen werden. Besteck, Gläser oft Mangelwahre. Tische werden unverschämt langsam bedient. Teilweise ist man mit dem Büffet/Essen schon durch und die Getränke wurden immer noch nicht serviert. Atmosphäre einer Kantine, wer zuerst da ist bekommt die Auswahl, danach nur mit Glück.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe und kein Service. Strand- und Zimmertücher Mangelwahre, man muss fast für den Schrott fast betteln. Wasser im Zimmer ist jedoch tgl. kostenlos 1x pro Person 0,33 l. Beim Abendessen 0,5l kosten 3Euro. Zimmerreinigung sehr oberflächlich, unprofessionell. Beschwerden werden nicht ernst genommen und verschleppt. Beschwerdeformular erst nach über 7Tagen von TUI Vertreterin erhalten. Personal klopft an der Tür oder ruft nachts um 22.00 bei den Kunden an. Von normaler Kultur keine Ahnung. Gesprochen wird nur Englisch oder Französisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand super und direkt. Liegen Mangelware und stark abgenutzt. Vor der Einfahrt zum Hotel Drecksloch, Müllhalde. Nigtlife 0,0. Animation im Hotel 2-3mal Livemusik. Wer schnorcheln will, muss zum anderen Strand fahren!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Duschen sind gut und sauber, Animation 0.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:5