- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt ruhig und gemütlich auf einem Hügel, von aussen ist es schon anzusehen. Der Service lässt direkt beim einchecken zu wünschen übrig. Man mussseine Koffer alleine reinschleppen, bekommt den Zimmerschlüssel in die Hand hedgedrückt und darf dann auf 6 Etagen sein Zimmer alleine suchen. (Familienzimmer gebucht) Ein Doppelzimmer, mit einem Wohnzimmer und zwei Bädern bekommen. Das Wohnzimmer wurde einfach umfunktioniert und es wurde ein ausklappbares Sofa reingestellt, sowie ein ausklappbarer Sessel - auf diesem war an Schlaf nicht im geringsten zu denken. Es gab nur einen Kleiderschrank für 5 !! Personen. Auf die Frage an die Rezeption ob es möglich ist, eine weitere Möglichkeit gibt die Kleidung unterzubringen, kam nur das dies nicht gewünscht ist und somit auch nicht gemacht wird. Essen Unglaublich! Frühstück - blaues Ei, dass in Milch schwimmt - rohe Eier - in fett getränkter Speck - gelbes, wabbeliges Brot (es gibt nie Brötchen) - rohe Pancakes (Pfannkuchen) - 14 Tage dieselbe Marmelade, Wurst etc. Mittagessen - jeden Tag alles kalt (auch nicht lauwarm) - nur Schwein - roher Fisch - rohes Schwein - rohe Pommes - Beilagen grundsätzlich nur trockene Kartoffeln (1 × Pommes) - entweder alles nicht gewürzt und lasch oder aber völlig versalzen Abendessen - ebenfalls wie beim Mittagsessen, alles kalt Poolbereich/Ausstattung Der Pool ist schön groß und mit dem separaten Kinderbecken, sehr schön gemacht. Draussen ist alles ordentlich und die Reinigungskräfte bemühen sich, dies den ganzen Tag zu halten. Programm/Unterhaltung Morgens - "Chocolate" und der Tanz am Pool Mittags - genau dasselbe Nachmittags - ebenfalls + Fussball, Dart, Wassergymnastik - das Kinderprogramm ist 14 Tage dasselbe (Kinderschminken, Porzellanfiguren bemalen) Abends - Nochmal das Lied (grausam nach 3 Tagen) - 20 Uhr Kinderdisco (8 Lieder- jeden Tag gleich) - 21 Uhr Bühnenprgramm (auf Bulgarisch - somit für alle anderen nicht zu verstehen) Fazit: Einmal und nie wieder!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ricarda |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r ???, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Essen wird nicht komplett gewürzt, damit sich jeder selbst nach Geschmack nachwürzen kann. Sie hatten nach unserem All Inclusive Program die Möglichkeit zweimal in unseren A La cart Restaurants Essen zu bestellen. Da Sie das in Ihrem ausführlichen Kommentar nicht erwähnt haben, gehen wir davon aus, das dieses Essen Ihnen gefallen hat. Das Lied Chocolate ist das Lied der Saison und wird zweimal gespielt und zwar morgens und nachmittags. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Restaurantsservice nicht zufrieden waren. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass es bei uns im Hotel in jedem Moment mehr als 500 Leute gibt und sie genießen die bulgarische Küche. Schließlich ist das Essen eine Geschmaksache. Die Brötchen in Bulgarien sind verschieden von diesen in Deutschland. Es tut uns leid, dass Sie die bulgarischen Brötchen nicht genoßen haben. Wir haben mehr als 6 Brotarten an jedem Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Management Berlin Green Park