Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ihr Hotel ist ganz in Ordnung! Aber der Skiraum ist eine Katastrophe. Für ein 4-Sterne Hotel weit unter Niveau Ich habe verrostete und veraltete Skiständer, 2 Holzregale für Skischuhe und keine Möglichkeit,Skischuhe auf ordentlichen "Trockenhalterungen" aufzuräumen und eben auch bis zum nächsten Tag trocknen zu lassen. Wenn das Hotel gut ausgelastet ist, reichen die miserablen Skiständer nicht aus, die Skischuhe stehen im Raum im Wege (Viele nehemen die Skischuhe mit ins Zimmer, das kann ja auch nicht die Lösung sein). Ähnliche Zustände, wie sie bei Ihnen herrschen, habe ich nur in Jugendherbergen bzw. in 2-Sterne Hotels gefunden Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Bartel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Bartel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof zu bewerten. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service unseres Hotels nicht zufrieden waren. In unserem Skiverleih haben Sie die Möglichkeit, gegen eine Gebühr, die Skistiefel über Nacht zum Trocknen abzustellen. Die Skiständer schauen wir uns natürlich an und werden diese gegebenfalls erneuern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher Resident Manager
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