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Alfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Die wissen, was sie tun!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Reiseleiter einer 46-köpfigen Busgruppe mit eigener Großfamilie haben wir 4 Tage im Hotel verbracht und hatten es dabei mit einem professionellen und überaus freundlichen Team zu tun. Die Zimmer waren sehr gut gepflegt und hielten allen Anforderungen an Sauberkeit und Ausstattung stand. Das morgendliche und abendliche Buffett war herausragend in seiner Vielfalt und fand ungeteilten Beifall aller Gäste, egal ob groß oder klein. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag kompetent besetzt und reagiert sofort auf Wünsche der Reisenden. Die Cocktailbar ist ein besonderer Leckerbissen. Kritikpunkte sind die happigen Getränkepreise im Restaurant und der Minibar und der viel zu kleine Hauptaufzug, vor dem sich bei An- und Abreise sowie zu den Mahlzeiten lange Warteschlagen bilden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alfred, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich freue mich sehr, dass Sie mit der gesamten Reisegruppe ein paar schöne Tage in Oberwiesenthal verlebt haben. Für ein ein paar Rückfragen würde ich es schön finden, wenn Sie sich mit mir per E-Mail an: d.boettcher@ahorn-hotels.de in Verbindung setzen. Ich hoffe sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Erzgebirge David Böttcher Resident Manager

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