Das Hotel befindet sich in einer wunderschönen Lage, am Fichtelberg mit Panoramablick, besonders im Frühstücksraum. das Personal ist nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war modern und großzügig ausgestaltet, kurzum es fehlte an nichts. Schade, dass so ein tolles Hotel mit eigenen Parkplatz, noch zusätzlich Gebühren für Ihre Gäste erhebt. Da ja alle Gäste mit Fahrzeug anreisen, wäre es sicher angenehmer dies im Hotelpreis mit einzuarbeiten. Mit dem Vierbeiner anzureisen, sind die Kosten schon etwas ungewöhnlich hoch. Ansonsten ein angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Umberto
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Umberto, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie erholsame Tage bei uns verbracht haben. Parkplatzkosten werden in unseren Häuser nicht inkludiert, da es sich hier sonst um versteckte Kosten handeln würde. Unsere Preisstruktur hingegen ist transparent. Auch wenn es unser eigener Parkplatz ist, muss er dennoch gewartet und gepflegt werden und daher berechnen wir eine Servicegebühr. Alternativ können Sie kostenfreie Parkplätze im Ort nutzen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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