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Aus Deutschland
Corina (46-50)
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer waren nicht zum genannten Übergabezeitraum fertig. Der Wellness-und Fitnessbereich wurde umgebaut, was im Vorfeld leider nicht kommuniziert wurde. Das Frühstück war gut, das Abendessen war enttäuschend! Trotzdem sehr freundliches Personal. (Wir waren zum 3. mal da und das erste mal unzufrieden)
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Corina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dieser Aufenthalt nicht so ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Dafür garantieren wir Ihnen, dass Ihr 4. Aufenthalt besonders schön sein wird. Dann werden alle Umbauten abgeschlossen sein und Sie kann die neuen Einrichtungen genießen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr René Stolle Regionaldirektor