Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Natürlich kann man aus einem alten Betonklotz aus DDR-Zeiten keine TOP-Hotel nach heutigem Ansprüchen zaubern. Aber allein eine schöne Lobby und freundliches Personal reichen nicht, um die 4 Sterne zu rechtfertigen. Überall sieht man, dass Investitionen dringend nötig sind. Bereits an der Zufahrt zum kostenpflichtigen unbefestigten Hotelparkplatz fallen die Schäden auf: Die Steinsäulen sind arg lädiert und es fehlen Steine ... Auch wenn es durch günstige Angebote (z. B. 3 Nächte zum Preis von 2) das Preis-Leistungsverhältnis noch ok ist, könne wir das Haus wegen des baulichen Zustands im Detail, des eintönigen und lieblosen Frühstücks, des unmittelbaren ungepflegten Umfelds des Hotels sowie der vielen Bustouristen nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns Leid, dass es Ihnen in unserem Haus nicht gefallen hat. Jährlich sind wir mit Modernisierungs- und Renovierungsarbeiten im Haus beschäftigt, dazu gehört natürlich auch der Parkplatz, welcher in nächster Zeit erneuert wird. Auch im Bereich der restlichen Außenanlagen werden neue Grünflächen mit zusätzlichen Bänken und Liegen geschaffen. Unser Frühstücksbuffet ist keinesfalls eintönig, der Warmanteil, die Kuchen- und Gebäckauswahl wechseln täglich. Am Sonntag reichen wir zusätzlich noch Croissants und Prosecco. Sehr geehrter Hans, ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie doch noch vom Angebot und Service unseres Hauses überzeugen können. Mit Freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager
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