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Aus Deutschland
Martina (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gute Lage, schlechter Service4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Besonders schön war die Lage, as Ausgangspunkt für Wanderungen. Besonders enttäuschend, war das Frühstücksangebot und das NICHT eingehen auf technische Defekte im Zimmer.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Martina, zunächst danken wir Ihnen für Ihre Bewertung. Leider haben Sie nicht geschrieben, was Sie an unserem Frühstücksbuffet besonders enttäuschend finden und auf welche technischen Defekte wir nicht reagiert haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich separat unter r.stolle@ahorn-hotels.de anschreiben. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor