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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel in schöner Lage aber nicht wirklich 4Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Ein in die Jahre gekommenes Hotel . Der Spa Bereich ist neu und schön. Im Hauptrestaurant ist das Personal überfordert. Die Angebotenen Wurst- und Käsesorten ist alles agepackte Ware. Wir kennen 4 Ahorn Hotels mit Kindern und haben einige mehrfach besucht. Wir waren immer zufrieden, da war es nicht lauter als in diesem Hotel. Wir haben den Safe mehrfach beanstandet, es gibt keine Antwort. Das Restaurant war zur Mittagszeit geschlossen kein Hinweis und niemand weiß Bescheid. Wir hatten uns von dem so beworbenen Hotel mehr versprochen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und der Ausblick sind sehr schön. Auch die Ausflugsziele sind gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Frank, Urlaubsglück zeigt eindeutig andere Ergebnisse als die uns hier vorliegende. Es tut mir von Herzen leid, dass Sie die oben geschilderten Erfahrungen machen mussten. Für unseren umzusetzenden Anspruch für deutlich mehr Gastlichkeit und vorallem mehr Personal zu sorgen, werden wir Ihre Bewertung als sachdienliche Hinweise hinzu ziehen. Daher besten Dank für Ihre Ehrlichkeit. Mit Sicherheit werden wir in eingen Jahren nach absolvierten Verbesserungen wieder die Ehre haben Sie begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Tobias Melch