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Carola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel zentral gelegen aber in die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt zentral und ist nicht schlecht. Frühstück absolut okay, wir waren unzufrieden, da wir das Zimmer statt um 15 Uhr erst um 16.30 beziehen konnten und es auch absolut schlecht gereinigt war, das Waschbecken nicht geputzt, dunkle Haare auf dem hellen Boden. Der Ruhebereich der Sauna könnte deutlich schöner gestaltet werden


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carola, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Aufenthalt Punkte gab, die bei Ihnen zum Unmut geführt haben. Es ist sehr schwierig, die Zimmer zum gewünschten Zeitpunkt zu reinigen, wenn das Hotel ausgebucht ist und die Gäste das Zimmer nicht wie gewünscht pünktlich verlassen. So kommen unsere Zimmermädchen in Verzug. Dennoch und da geben wir Ihnen absolut recht, müssen die Zimmer in einwandfreien Zustand gereinigt werden. Unser Ruheraum greift das Thema Erzgebirge wieder auf und soll durch die herrlichen Ausblick bestechen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage