Das Hotel liegt zentral und ist nicht schlecht. Frühstück absolut okay, wir waren unzufrieden, da wir das Zimmer statt um 15 Uhr erst um 16.30 beziehen konnten und es auch absolut schlecht gereinigt war, das Waschbecken nicht geputzt, dunkle Haare auf dem hellen Boden. Der Ruhebereich der Sauna könnte deutlich schöner gestaltet werden
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Carola, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Aufenthalt Punkte gab, die bei Ihnen zum Unmut geführt haben. Es ist sehr schwierig, die Zimmer zum gewünschten Zeitpunkt zu reinigen, wenn das Hotel ausgebucht ist und die Gäste das Zimmer nicht wie gewünscht pünktlich verlassen. So kommen unsere Zimmermädchen in Verzug. Dennoch und da geben wir Ihnen absolut recht, müssen die Zimmer in einwandfreien Zustand gereinigt werden. Unser Ruheraum greift das Thema Erzgebirge wieder auf und soll durch die herrlichen Ausblick bestechen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor