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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Grunde ein Hotel zum empfehlen, wenn der Preis
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein durchschnittliches Hotel, welches eher in die Kategorie 3 Sterne passt. Warum? Poolanlage bzw. Schwimmbad ist im Partnerhotel (mit dem Auto zu erreichen). Unser Zimmer war sehr eigentümlich: Scheinbar waren es vorher zwei klitzekleine Einzelzimmer, diese wurden zusammengelegt. Größe wahr i.O. 2 Bäder (ultraklein) waren aber von Vorteil als Familie. Rührrei und dunkle Brötchen beim Frühstück nur auf Nachfrage. Käseauswahl zur Frühstückszeit sehr übersichtlich. Abendessen vom Buffet: kein vegetarisches Gericht. Alles Andere geschmacklich nichts besonderes. In unserer Minibar klebten noch Salatreste vom Vorgänger. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit - Minibarproblematik wurde professionel gelöst, allerdings kein Wort von "Es tut uns leid" oder ähnlichem. Top Lage, direkt am Skihang, der Ausgangspunkt für alles was Spaß macht in Oberwiesenthal. Im Grunde ein Hotel zum empfehlen, wenn der Preis stimmt. Wir haben in schlechteren 4Sterne Hotels übernachtet aber auch in wesentlich besseren. Das Haus darf den Anschluss nicht verpassen. Service und Team SUPER! Küche eher schlecht. Sauberkeit (außer Minibar) i.O. Noch eins, dafür kann das Hotel nichts: Die Busfahrer lassen die Busse laufen, während die Reisegäste einsteigen - das nervt jeden Langschläfer, vorallem Sonntag 8 Uhr!!! Vielleicht kann es im Interesse der Umwelt und der Langschläfer von der Hotelleitung ein Hinweis an die Busunternehmen geben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:58