Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
Wir waren nun das 3. Mal über Silvester in diesem Hotel. Bisher war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Personal ist seh nett und bemüht. Diesmal ließ allerdings die Sauberkeit und die Reinigung des Zimmers sehr zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren erneuten Aufenthalt zu bewerten. Es tut mir sehr Leid, dass Sie mit der Reinigung und der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren. Gern würde ich prüfen, wer für Ihr Zimmer zuständig war. Bitte teilen Sie mir kurz, via E-Mail, Ihre Zimmernummer mit: d.boettcher@ahorn-hotels.de Wir würden uns sehr freuen, Sie auch ein 4. Mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher Resident Manager
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