Es war alles sehr gut, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, alles war sauber und das Essen war spuper. Wir wohnten im Zimmer 518, dort stand es allerdings mit der Elektrik nicht zum Besten. Am linken , hinteren Bett war ein Wirrwarr von Kabeln und das eingebaute Radio funktionierte nicht, das Ersatzradio ließ sich nicht ausstellen, sodass man das Kabel ziehen musste. MfG Franz

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Udo Franz
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team und unser Haus Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie einen schönen Urlaub in Oberwiesenthal verbracht haben. Das Radio haben wir uns bereits angeschaut und den Defekt behoben. Vielen Dank nochmals für den Hinweis. Sehr geehrter Herr Franz, wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof

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