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Aus Deutschland
Mónica (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzaufenthalt5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv überrascht waren wir von der Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Das ist nicht überall üblich. Der Service auf der Panoramaterrasse/Bar sollte besser organisiert sein.An einem Nachmittag war in einer Zeitspanne von 90 Minuten kein Servicepersonal vorhanden bzw. gab es überhaupt keinen Service. An einem anderen Nachmittag war er leider sehr sehr langsam, aber immer freundlich.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mónica |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Mónica, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis sofort mit unserer Restaurantleitung besprechen, um hier zu schauen, weshalb kein Personal eingeteilt war. Viele Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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