Man sollte nicht zu spät zum Essen kommen, wenn man kein lauwarmes Essen bekommen möchte. Frischer Salat (wenn man abends nicht warm essen möchte) war dann schon um 19:30 leer. Nachschub war nicht vorbereitet; auf Nachfrage muss erst welcher geschnitten werden (20. Min :-( Das abräumen des Geschirr von den benutzen Tischen und neues eindecken der Tische ist oft ein Problem gewesen, da das wenige Personal nicht hinter kommt.

Service

Sehr gut

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit

Lage & Umgebung

Gut

Sehr gute Lage in einer Umgebung mit zahlreichen Ausflugsmöglichkeiten

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Es gibt einen sehr schönen Pool, Saunen, Fitnessraum und Massageangebote. Wir fanden leider negativ, dass der Pool schon um 19:00 geschlossen wird (Sauna ist aber bis 21:00 geöffnet). Bei gutem Wetter den ganzen Tag draußen unterwegs, war es doch stressig schnell noch den Pool benutzen zu können:-( Für uns ist es ein Ausschlusskriterium)

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tina
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Werte Tina, Ihr Urlaub hat sich leider bereits dem Ende geneigt. Trotz relevanter Punkte, die keine Erfüllung erfahren haben, überraschen Sie uns mit einer recht guten Weiterempfehlung. Wir stellen uns aber geschlossen an Ihre Seite, denn der fehlende Komfort anhand recht kurzer Öffnung des Innenpools und der überraschenden Wartezeiten im Restaurant waren von Ihnen vermutlich alles andere als zu erwarten. Wenn sich die Kritik an unseren gewählten Öffnungszeiten weiterhin häufen, werden wir wohl über eine Änderung dieser nachdenken müssen. Der sintflutartige Personalmangel in der Hotellerie hat nun auch uns soweit erreicht, dass wir diese Tatsache nicht mehr verbergen können. Wir verfolgen dennoch weiterhin den Vorsatz, wieder an typische Gegebenheiten eines umfassenden Services aus der Vergangenheit anzuschließen. Wir freuen uns bereits darauf beim nächsten Wunsch auf eine Auszeit wieder für Sie da zu sein. Herzliche Grüße Ihr Tobias Melch

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Nie wieder BEST WESTERN !!!”

Nächste Bewertung

„Wer Urlaub mit Feueralarm mag.....”