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Susi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1 Woche • Winter
Preis-7Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Urlaub im Dezember in Oberwiesenthal - einmal und nie wieder! Volle Pisten, volle Lifte - an denen wir 45 Minuten für eine Fahrt anstehen mußten, egal ob Schlepp-oder Sessellift oder Seilbahn. Das Hotel komplett ausgebucht, als Nichtraucher mußten wir die Raucheretage bewohnen, kein Wechsel möglich. Ab 22 Uhr wird auch in der Bar geraucht. Die Wellnessabteilung war aus Krankheitsgründen geschlossen, die ganze Woche. Eine von drei Saunen defekt, der ganze Saunabereich unzureichend beheizt. Die einzige organisierte Kinderanimation bestand aus dem täglich wiederkehrenden Anmalen von Fensterbildern - das war nicht für Jungs geeignet. Auf Nachfrage nix anderes möglich. Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt, aber Spinnweben und Zahnpastaflecken vom Vormieter 6 Tage übersehen. Die Matratzen stammen noch aus der Zeit des Baus des Hotel - war unser Eindruck. Völlig durchgelegen, weich und alt, unter das Laken sollte man lieber nicht schauen, alles voller Haare von ehemalligen Bewohnern. Die Küche ist gut und deftig, wer Hausmannskost mag,kommt auf seine Kosten. Das Nachtischbuffett verdient keine 4 Sterne. Fertig angerührte Süßspeisen aus dem Hause Dr. Oetker wechselten sich ab mit Dosenfrüchten. Die Getränkerechnung sollte genauestens überprüft werden, nicht nur einmal gab es da Widersprüche. Das Serviepersonal war stets freundlich und sehr bemüht, konnte aber nur selten Abhilfe schaffen, wenn Probleme auftraten. Die abendlliche Diskomusik aus der Bar ist im 1. Stock besonders gut und lange zu hören. Darüber wirds ruhiger. Im großen und ganzen also stimmen Preis und Leistung nicht überein und ich würde das Hotel auf gar keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3