- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zum 2. Mal, da der erste Aufenthalt bis auf Mängel im gebuchten Zimmer super war. Bei diesem Aufenthalt das gleiche Zimmer leider auch mit den gleichen Mängeln. Außerdem gab es einige Querelen wegen der gebuchten Zusatzleistungen. Das war ziemlich unprofessionell. Das Hotel selbst ist sehr schön und das Essen war sehr gut. Da sich das Management sehr entgegenkommend gezeigt hat, werde ich auf jeden Fall noch einmal hinfahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Körner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team und unser Haus Ihre Erwartungen größtenteils erfüllen konnte und Sie einen schönen Urlaub in Oberwiesenthal verbracht haben. Sehr geehrte Christine wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof