Alle Bewertungen anzeigen
Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundliches sehr nettes Personal, das aber in Rastaurant oft unorganisiert wirkte und man tw lange auf Getränke oder die Rechnung warten musste. Schöne Wellnessabteilung in der es vermutlich in der Hauptsaison zu Engpässen kommen könnte, kann da es innen und außen nur 2 Duschen gibt. In den täglichen Hausinformationen werden Termine für Anwendungen von 9 - 21 Uhr versprochen, doch Termine waren tw nicht möglich , da das Prsonal nur bis 14 Uhr im Hause war. Schöne Zimmer aber schon in der Nebensaison hatten wir Probleme beim Duschen, da die Wassertemperatur stark zwischen sehr heiß und kalt wechselt. Ein Aufenthalt ist total "entschleunigend", da alles etwas länger braucht. Wer in den oberern Etagen wohnt, muss oft lange auf den Aufzug warten oder die Treppe nehmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie schöne Tage bei uns hatten. Bisher haben wir keine Engpässe feststellen können. Dies ist natürlich dem von Ihnen angesprochenen Entschleunigen und Relaxen verbunden. Einige Gäste duschen nach den Anwendungen auch auf dem Zimmer. Unsere Kollegen sind in beiden Hotels aktiv und sind auch dort für Massagen im Einsatz. Terminvereinbarungen auch nach 14.00 Uhr, nehmen unsere Empfangsmitarbeiter gern auf. Testen Sie es beim nächsten Mal einfach. Beste Grüße und bis bald, René Stolle Regionaldirektor

Offizielle Hotel Homepage