Aufenthalt vom 27.12.2013 - 01.01.2014 mit Silvesterarrangement. Schönes Zimmer, hervorragendes Essen, freundliches Personal. Einige Fragen wie Zustand des Pool (nicht vorhanden), Fremdsprachenkenntnisse des Personals, Kinderspielplatz(nicht benötigt), sollten abwählbar sein.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnte und Sie einen schönen Jahreswechsel in Oberwiesenthal verbracht haben. Gern gebe ich das Lob für die Freundlichkeit und das gute Essen an die entsprechenden Abteilungen weiter. Sehr geehrter Uwe wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause oder bei einem unserer anderen AHORN Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager BEST WESTERN Ahorn Hotel Birkenhof

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