- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen echt schönen Urlaub dank der zuvorkommenden Mitarbeiterin Frau Krauße. Sie war am richtigen Ort zur rechten Zeit. Eigentlich haben wir ein Zimmer im Ahorn Hotel Fichtelberg gebucht. Da die uns dort eine Abstellkammer angeboten haben für viel Geld sind wir auf die Barrikaden gegangen und haben uns richtig beschwert und gefragt ob die uns verarschen wollen. Bruchbude hoch 4, dreckig und eng - das heißt vorwärts rein - rückwärts wieder raus. Zustand vom Bad ( katastrophal von 19hundert). Als Alternative wurden wir umgesiedelt zum Birkenhof. Wir dachten auf einmal wir sind im Schlaraffenland. Wunderschöne Aufmachung, super nette Leute, herzlich und warme Atmosphäre. Einfach nur geil. So konnten wir dann doch noch einen schönen Urlaub verbringen. Danke nochmal an Frau Krauße
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |