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Elke (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Überraschungswochenende
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Plaste, Plaste, Plaste - das hat gestört. Plus: überall standen sehr wohlschmeckende Äpfel! Physiotherapeutische Behandlung war gut. Essen ausreichend und gut. Fiedlerbier ein Muss. Zimmer hat enttäuscht (neben Aufzug!!, Heizung sprang nicht an - obwohl draußen Schnee lag)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wurden auf Grund unserer Nachhaltigkeit mit dem Ökosiegel in Gold ausgezeichnet. Wir achten schon sehr darauf, den Bedarf an Plastik auf ein Minimum zu senken. Ihrem Hinweis entnehmen wir, dass Sie die Lage des Zimmers, aber nicht das Zimmer ansich enttäuscht hat. Hier sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal einfach an, wir finden Sie eine Lösung. Wir haben in den Zimmern Fußbodenheizungen. Diese brauchen immer etwas Vorlauf, bevor sie die maximale Leistung erreicht hat. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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