Aus DeutschlandUnser zweiter Besuch in diesem Hotel. Es kam wieder keine Wohlfühlstimmung auf. Ein hässlicher Klotz in guter Lage. Lage an der Skipiste. Dieses Gebäude hat auch keine wirklichen innere Werte. Unser Zimmer war in Ordnung, natürlich das Mobilar nicht mehr zeitgemäß. Das Bad war ausreichend groß,aber leider nur mit Badewanne. Viel zu kleiner Fahrstuhl, zumal das Reinigungspersonal diesen auch häufig nutzen muss. Der Saunabereich ist soweit ok. Jedoch ist alles sehr verwinkelt. Hier ne Tür dort ne Tür. Die Außensaunen sind Fertigbausätze welche auf die Sonnenterrasse gesetzt wurden. Der riesige Frühstücksraum versprüht nun überhaupt kein Charme. Tische dicht an dicht. Das Buffet ist ausreichend. Wer jedoch hier schreibt alles hochwertig hat hier nicht gefrühstückt. Es wird nur das billigste vom billigen hier angeboten. Selbst die Brötchen sind aus Pappe. Das Personal kommt mit der Befüllung des Buffets nicht nach. Ich muss jedoch das viel gescholtene Personal in Schutz nehmen. Alle sind freundlich und bemüht. Die Wartezeiten und das gefühlte Durcheinander liegt mal wieder an diesem Gebäude. In diesem riesigen Mitroparaum gibt es keine Küchenanbindung und keine Getränkebar. Alles muss von sonst wo her geschleppt werden. Alles Quasi durch die Lobby. Also ist das Personal hier nicht zu beneiden. Und nun noch der Parkplatz. Er kostet noch einmal 9 Euro pro Tag obwohl man Hotelgast ist. Da bin ich echt sprachlos. Da komm ich meist in Hamburg oder Berlin günstiger. Für mich ist das echt Wucher. Im benachbarten Hotel K1 bezahlt man für den Stellplatz nichts. Und dieses hat die 1a Lage in Oberwiesenthal.
Betten nicht berauschend (ist jedoch Geschmackssache). Im Bad war nur eine Badewanne.
Wie gesagt die Qualität der Lebensmittel ist nicht berauschend. Nichts aus der Region alles 0 8 15.
Zimmer waren immer sauber. Das Personal war freundlich.
Nähe zur Skipiste
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen auch bei bei Ihrem zweiten Besuch nicht erfüllt wurden. Viele Dinge die Sie erwähnen, werden sich auf Grund der Bauweise und vorhandenen Dingen nicht ändern lassen. Dennoch haben wir noch Anmerkungen: Das Mobilar ist die typische Einrichtung im Erzgebirge, Alle Möbel wurden aufgearbeitet und die Zimmer renoviert. Viele Bäder wurden modernisiert. Ihnen steht bei jeder Reservierung frei, auch Wünsche zu äußern. Wenn Sie lieber ein Bad mit Dusche wünschen, ist dies selbstverständlich kein Thema. Parkplatz: diesen bieten wir als kostenpflichtige Serviceleistung an. Sellbstverständlich können Sie auch die kostenfreien Fläche im Ort nutzen. Unsere Servicegebühr beträgt im Winter EUR 9,00 pro PKW und Nacht. Unsere Kollegen räumen den Parkplatz und sorgen auch hier für Ordnung und Sicherheit. Selten geworden ist sicher, dass Hotels Parkflächen kostenfrei anbieten. Schade, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. 95% unserer Gäste genießen dies seit Jahren. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden diese mit unseren Fachabteilungen besprechen. Daher danken wir Ihnen für die Hinweise. Beste Grüße und bis bald bei uns, René Stolle Regionaldirektor
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