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Karl-Heinz (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Wie beim FDGB damals
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auch wenn man Umbaut, aber die Sauberkeit der Zimmer sollte besser sein-nicht dass man gleich bei der Ankunft den Schmutz sieht. Auch die tägliche reinigung sollte besser sein. Im Restaurant gibt es morgens und abens ein Buffet, was gut ist. Aber, dass das Hotel unter der Woche hauptsächlich von Reisebussen lebt, ist für normale Urlauber bzw. normale Gäste eine Zumutung. Man muß am Buffet Schlange stehen und dann ist es im Restaurant ziemlich laut - alles wie in der tiefsten DDR bzw. FDGB-Erholungsheim. Um die Individualgäste kümmert man sich garnicht, man fragt nicht mal wie der Tag war oder gibt morgens irgendeine Empfehlung. Hauptsache der Gast hat über Nacht ein Dach übern Kopf und was zu essen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Gästegruppen sind bunt gemischt - da gehören Reisegruppen, Individualgäste wie Sie, Sportler und Geschäftsreisende auch dazu. Ein volles Hotel belebt das Leben in diesem Haus. Darüber freuen wir uns sehr. Probieren Sie doch einfach beim nächsten Besuch unserer "Erzgebirgsstube". Ich bin sicher, dass Ihnen diese gefallen wird. Auch hier können Sie übrigens Ihre Halbpension einnehmen. Beste und Grüße und bis ganz bald, René Stolle Regionaldirektor

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