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Andreas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir haben uns im Hotel wohlgefühlt.
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles schön - bis auf die Qualität der Betten. Die Matratzen waren so weich, dass man krumm lag wie in einer Hängematte - für uns nicht zumutbar. Wurde bei den Kriterien vorsichtshalber nicht nach der Bettenqualität gefragt? Es müsste u.E. unbedingt nachgebessert werden, schließlich ist das Schlafangebot doch wohl die erste Aufgabe eines Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Bezüglich der Matratzen im Zimmer würde ich gern eine Prüfung und gegebenfalls einen Austausch vornehmen. Könnten Sie mir bitte kurz via E-mail die Zimmernummer mitteilen: d.boettcher@ahorn-hotels.de Ich würde mich freuen, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher Resident Manager

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